iHerb、クラス最高のカスタマー・フルフィルメントを実現するためにOPEX®を採用

iHerbのサプライチェーンは、すばやく正確に注文が処理されるよう保証するOPEX®の初のロボティック技術を組み込むことにより、急成長しています。iHerbはわずかここ数年で年率50%の売上高成長率を達成し、顧客ベースは世界180ヶ国に拡大する中で、新たな物流センターをオープンしてカリフォルニア州の顧客対応オペレーションをサポートし、即日出荷を目標とする配送を行う必要がありました。